Mantener unos valores y una filosofía en una empresa es un recurso de gran valor para que una compañía crezca de una manera sólida. Los valores que ofrece una empresa deben estar bien visibles para todos aquellos que forman parte de la disciplina empresarial, y aquí es donde cobra especial importancia el código de conducta de una empresa.
A través de un código de conducta las empresas poseen una herramienta que garantiza y asegura las mejores prácticas de sus trabajadores.
Conoce un poco más en detalle qué es el código de conducta de una empresa y la importancia que tiene para un mejor rendimiento de la compañía ¡Toma nota!
Qué es un código de conducta empresarial
Se conoce el código de conducta empresarial como una declaración formal de normas y reglas basados en los valores y estándares éticos por los que se rige una empresa.
En otras palabras, a través del código de conducta empresarial se da visibilidad a la ética corporativa de la compañía.
Así pues, se pueden tocar temas relacionados con los derechos laborales, medioambientales, las relaciones entre los trabajadores, prácticas frente a la corrupción, revelación de secretos, etc…
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Para qué sirve el código de conducta de una empresa
Redactar y aplicar un código de conducta puede reportar importantes beneficios a una empresa y garantizar que todos los empleados sepan lo que es aceptable y lo que no.
Aunque las leyes laborales regulan en su mayoría la relación entre trabajador y empresa, es cierto que no llegan a todos los tipos de conductas que se puedan dar en el entorno empresarial.
Esa ahí donde el código de conducta se vuelve indispensable, pues complementa aquellos “vacios” de conducta que no son regulados por las actuales leyes.
Las conductas éticas de los directivos, empleados… ante determinadas situaciones es un buen ejemplo de escenario que puede definir un código de conducta.
Cuándo es necesario implantar un código de conducta en la empresa
Primeramente, es necesario aclarar que los códigos de conducta empresarial no son materia obligatoria, sino un recurso voluntario.
Aun así, son importantes para aportar valor a la empresa, tanto internamente como hacia terceros, reflejando el buen hacer en el seno de su actividad empresarial
Incluir un código de conducta puede responder a diversas finalidades:
- Como un recurso de gestión capaz de dar visibilidad los valores y premisas éticas de la compañía.
- Guía de resolución de conflictos en el entorno de la empresa.
- Sistema de sanciones y recompensas.
En definitiva, el código de conducta marca la pauta ética a seguir en diferentes situaciones que se pueden dar en el entorno laboral de una compañía.
Por tanto, podemos decir que el código de conducta de una empresa aporta grandes beneficios a dos niveles:
Nivel interno
- Ayuda a conocer como se debe actuar, tanto a empleados como cargos superiores.
- Respuesta eficaz y ágil frente a conflictos.
- Se crea y mantiene una sólida cultura y filosofía de empresa.
- Impulsa el compromiso de fidelidad de los empleados.
- Fortalece la igualdad de condición y trato entre todos los trabajadores.
Nivel externo
- Atraer talento a la empresa.
- Minimizar situaciones de crisis.
- Generar confianza en inversores y accionistas.
- Mejorar la reputación e imagen de la empresa.
Cómo elaborar un código de conducta empresarial
No existe un formato generalizado para realizar este tipo de código de conducta empresarial, pues depende de aquello que quiera plasmar la empresa. Aunque se debe tener en cuenta que han de tocarse temas relacionados con los derechos fundamentales y directrices sobre las relaciones entre empresa y trabajadores.
La idea principal de un eficaz código de conducta empresarial es dar respuesta a determinadas situaciones que se puedan dar en la empresa. Algunos de los puntos claves que debe poseer un código de conducta empresarial óptimo son los siguientes:
- Definición de la identidad corporativa, valores y misiones.
- Objeto y alcance del código de conducta, así como sus limitaciones.
- Derechos y obligaciones de las partes.
- Mecanismos de sanción y medidas disciplinarias.
- Normas de conducta.
- Protocolos de seguimiento, control y supervisión de las acciones.
- Mecanismos de comunicación del código de conducta.
Consecuencias de no cumplir con el código de conducta
Dentro del código de conducta se especifican los mecanismos de sanciones y medidas disciplinarias que están vinculadas al cometer acciones referidas en dichos documentos.
Recordemos que un código de conducta debe ser una herramienta complementaria a un convenio colectivo o normas laborales, en ningún caso puede ser contraria o estar por encima de ellas.
Suelen definirse distintos tipos de faltas (según su gravedad) y sus sanciones y consecuencias. Así pues una falta leve puede ser resuelta con una amonestación escrita. En cambio una falta considerada muy grave, puede acarrear suspensión de empleo y sueldo e incluso el despido.
El código de conducta es un muy buen punto de partida para poder mostrar el camino a seguir con respecto a valores éticos y profesionales.
¿Es lo mismo el código ético que el código de conducta de una empresa?
Una de las dudas recurrentes que se tiene en el ámbito empresarial, es la diferencia entre los conceptos de código ético y código de conducta de una empresa. Aunque ambos conceptos tienen más similitudes que diferencias, y normalmente se utilizan indistintamente, sí que podemos apreciar algunos detalles distintos entre ambos.
El código ético se centra más en valores fundamentales de la empresa, de una forma más generalizada, y en cómo estos se deben llevar a la práctica. En cambio, en un código de conducta empresarial se detallan reglas y normas más específicas que deben seguirse en situaciones más concretas.
En resumen, podríamos decir que ambos tienen como objetivo promover el comportamiento ético entre los miembros de la organización, pero el código ético es más amplio y teórico, mientras que el código de conducta es más detallado y específico.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que ambos términos a menudo se utilizan de forma indiscriminada en la práctica, ya que ambos se refieren a la conducta ética de una organización.
Formación interna en códigos de conducta
Una parte esencial en una empresa que quiera crear e implementar un código de conducta, es la formación de sus empleados. De nada sirve crear un código de conducta si los empleados no lo conocen a la perfección.
En TOTH somos especialistas en ayudar a las empresas en formación interna sobre Compliance, es decir, el cumplimiento normativo de la empresa que incluye, entre otras cosas, el código ético.
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